اگر کالا تلف, ناقص یا گم شود متصدی حمل و نقل مسئول قیمت آن است. مگر اینکه
ثابت کند تلف یا گم شدن مربوط به جنس خود کالا یا مستند به تقصیر فرستنده یاگیرنده یا ناشی
از دستورها و اطلاعاتی بوده است که یکی از آنها داده اند یا به حوادثی مربوط می شود که هیچ
متصدی مواظبی نیز نمی توانست ازآن جلوگیری کند.
دوطرف می توانند در قرارداد برای میزان خسارت مبلغی زیادتر از قیمت کامل کالا معین کنند.
اما شرط خسارت به کمتر از قیمت کالا باطل است